Feltételeink minden szállítási módra érvényesek
Szállítási díjaink az ország egész területén egységesek – bárhonnan is rendelsz, ugyanazon feltételekkel.
Időgarancia és kockázatmentesség:
Ha a rendelésed nem érkezik meg a választott szállítási mód megadott határidején belül, visszafizetjük a szállítási díjat.
Határidő-számítás és feldolgozás:
A munkanapokon 13:00-ig leadott és kifizetett rendeléseket még aznap feldolgozzuk, hogy mielőbb útnak indulhasson.
A 13:00 után érkezett vagy még nem kiegyenlített rendeléseket a következő munkanaptól számítjuk be a szállítási határidőbe.
A megadott szállítási idők és garanciák kizárólag a kifizetett megrendelésekre érvényesek.
🚚 Expressz szállítás – 29 900 Ft
-
Szállítási idő: legfeljebb 3 munkanap, időgaranciával.
-
Kizárólag készleten lévő lemeztermékekre választható.
💡 Előny Neked: prioritásos feldolgozás, gyors kézbesítés – elsőként kapod meg a rendelésed.
🚛 Normál szállítás – 19 900 Ft
-
Szállítási idő: legfeljebb 10 munkanap, időgaranciával.
💡 Előny Neked: pontos, megbízható kiszállítás, előre egyeztetett időponttal.
🚐 Gazdaságos szállítás – 9 900 Ft
-
Szállítási idő: legfeljebb 20 munkanap, időgaranciával.
💡 Előny Neked: kedvező ár, stabil érkezés – nincs kockázat, csak biztos megoldás.
🏠 Személyes átvétel telephelyeinken
-
Nagytarcsa telephely: szállítási költség 0 Ft
-
Jászberény telephely: szállítási költség 0 Ft
Rendeléstől számítva 5-10 munkanap alatt átvehető.
Kiszállítási feltételek – Fontos tudnivalók
Ügyfeleink elégedettsége kiemelten fontos számunkra, ezért minden kiszállítást a lehető legnagyobb gondossággal végzünk.
Ugyanakkor sofőr kollégáink biztonsága elsődleges – a vezetés mellett nem vállalhatnak olyan mértékű fizikai segítségnyújtást, amely egészségüket vagy a biztonságos közlekedést veszélyeztetné.
Szállítás módja
-
Termékeinket saját teherautóval szállítjuk Magyarország teljes területén.
-
A kiszállítás a megadott cím kapujáig történik.
Lerakodás és rakodási felelősség
-
Kollégánk a jármű mellé történő lepakolásban készséggel segít, azonban nem köteles a terméket az udvarba, melléképületbe vagy emeletre behordani.
-
Az áru teljes lerakodása és további mozgatása a megrendelő feladata és felelőssége.
-
Kérjük, hogy a helyszínen legyen biztosítva legalább két fő segítség a biztonságos lerakodáshoz.
Miért elengedhetetlen a segítség biztosítása?
-
Termékeink jellemzően nagyméretűek és jelentős súlyúak – gyakran több száz kilogrammos tételek –, amelyeket kizárólag több ember összehangolt közreműködésével lehet biztonságosan mozgatni.
-
A lemezek szerkezetükből adódóan több ponton történő emelést igényelnek; ennek hiányában deformáció, törés vagy sérülés keletkezhet.
-
Az anyagok élei élesek, pengeszerűek lehetnek, így a szakszerűtlen kezelés nemcsak az árut, hanem a rakodásban résztvevők testi épségét is veszélyezteti.
-
Sofőr kollégáink feladata a biztonságos szállítás és a jármű melletti lepakolásban való segítség. A további rakodási munkálatok az ügyfél részéről biztosított munkaerőt igényelnek.
Biztonsági szempontok
-
A rakodás során védőkesztyű használata erősen ajánlott.
-
Emellett javasoljuk hosszú ujjú felső és hosszú nadrág viselését, amely teljes testfelületet fed, csökkentve a vágásos sérülések kockázatát.
-
Kérjük, minden esetben gondoskodjon megfelelő számú és felkészült segítő személyről.
-
Fontos, hogy sofőr kollégáink a kiszállítás után gyakran több száz kilométert vezetnek, ezért nem végezhetnek a biztonságos közlekedést veszélyeztető mértékű fizikai munkát.
További jó tanács
-
Ügyfeleinknek is javasoljuk, hogy ne csak az áru átvételekor, hanem a későbbi pakolás vagy szerelés során is – lehetőség szerint – több emberrel dolgozzanak, így a munka biztonságosabb és hatékonyabb.
⚠️ Sikertelen átadás és újrakiszállítás
-
Nincs segítség a helyszínen: ha az előírt segítség (min. 2 fő) nem áll rendelkezésre, az átadás meghiúsultnak minősül. A terméket ilyenkor visszaszállítjuk telephelyünkre, és egyedi ajánlat alapján tudjuk újrakiszállítani.
-
Elérhetetlenség / várakozás: ha a kiszállítási idősávban az ügyfél nem elérhető vagy az átadás nem kezdhető meg, kollégánk legfeljebb 30 percet vár, ezt követően a terméket visszaszállítja a telephelyre. Az újrakiszállítás ilyen esetben is egyedi ajánlat szerint történik.
-
Tárolás: a visszaszállított árut 10 napig díjmentesen tároljuk. A 11. naptól napi tárolási díjat számítunk fel az ÁSZF-ben meghatározott mértékben.
-
Újrakiszállítás ütemezése: új időpont csak akkor rögzíthető, ha az újrakiszállítás költségeit és – amennyiben felmerül – a tárolási díjat az ügyfél jóváhagyta és rendezte.
Köszönjük együttműködését!
Célunk, hogy minden rendelés biztonságosan, pontosan és gördülékenyen jusson el Önhöz – kollégáink és ügyfeleink védelme mellett.